La Gerencia de Ingeniería de Corporación Video tiene a su cargo las funciones de Asesoría Técnica, Instalación, Integración de Sistema, Entrenamiento a Usuarios y la Operación de nuestro Laboratorio Técnico.

Así mismo es responsable por la procura, administración y venta de repuestos originales tanto para nuestro consumo en labores de soporte, como para suministarlo a los clientes que los solicitan.

Dispone de Técnicos Superiores Universitarios e Ingenieros de Soporte periódicamente entrenados por los fabricantes, debidamente dotados de los equipos e instrumentos acordes con la avanzada tecnología de los equipos que suministramos.

Corporacion Video sirve localmente las garantías originales del fabricante, dentro de sus estrictas normas y procedimientos. Para esto revisamos continuamente nuestros procesos para que cumpla con los estandards internacionales, como el trabajar con soldadura libre de plomo (ver Corporacion Video trabaja con Soldadura Libre de Plomo).

Además, cada cierto tiempo, programa cursos de entrenamiento en la sede de los clientes, a la medida de las necesidades de éstos.

Esta Gerencia ha desarrollado "en casa" los programas computarizados de procura, inventario y venta de repuestos; de control de administración del laboratorio (eje.: EASY ID), y de seguimiento de los equipos de garantía.

Corporación Video a traves de su gerencia de ingeniería provee el soporte y servicio para cada producto de la división Profesional de Sony, incluyendo equipos Broadcast, Systemas de Display y Monitores, Educación, Línea Medica, Audio Profesional, Video Conferencia, y Cámaras para "Visual Imaging". Esto incluye a miles de productos como los presentados a continuación:

• Audio grabadores, consolas, parlantes, microfonía alámbrica e inalámbrica (OXF, PCM, ECM, WRT, WRR)
• Cámaras de Video y Digitales (DXC, BVP, HDC, OHB)
• Camcorders (BVW, DNW, DSR, DVW, HDW, HVR, PDW)
• Videograbadores/VTR's (BVV, BVU, CRV, DSR, DNV, HDW, HVR, MSW, J3, DVW, UVW, PVV, PVW, BVW, SVO, VO, DVR, PDW )
• Monitors (PVM, PFM, BVM, HDM, LDM)
• Proyectores de Video (Sony SRX, VPL, VPH)
• Productos de Copiado y Duplicación (Sony y Telex)
• Servidores de Video (Sony MAV, LEITCH VR30, VR300, VR400 y NEXIO)
• Routers de Video (Sony, Miranda, Kramer)
• Almacenamiento de Data en Cinta o Discos RAIDs (GY, PBC, Apple, G-TECH, Rorke Data)
• Video Impresoras (Sony UP)
• Accesorios y otros productos broadcast de otras marcas (Apple, AJA, Assimilate, Cintel, Echolab, Fujitsu, G-Tech, Inscriber, Lasergraphics, Matrox, Miranda, Media 100, Snell & Wilcox, Rorke Data, Harris, Leitch, Videotek, Vinten, etc).